à venir

Intégrez votre Omnidesk à WhatsApp Business.

  • Se connecter via l'API officielle et alternative de WhatsApp
  • Nous avons délibérément séparé les communications synchrones et asynchrones
    afin de fournir une assistance de premier ordre.
  • Enregistrez le numéro de téléphone du client dans la base de données afin de pouvoir
    consulter immédiatement l'historique de ses appels sur d'autres canaux.
  • Offrez à vos clients une expérience positive avec l'entreprise.
Optimisez Omnidesk : Intégration WhatsApp fluide et assistance améliorée
intégration WhatsApp et Omnidesk

Intégrer les nouveaux processus métier dans Omnidesk

Faites d'Omnidesk un atout majeur pour votre support grâce à l'intégration des processus métier. Cette plateforme fluidifie la communication multicanale, de l'email au chat, avec une précision optimale. Imaginez des workflows automatisés pour la priorisation des tickets, l'attribution des agents ou les rappels de suivi : tout est conçu pour s'adapter au rythme de votre équipe.

Optimisez grâce aux informations

Les outils de reporting d'Omnidesk, optimisés par des intégrations, révèlent les tendances pour une performance optimale. Synchronisez-les avec votre CRM, vos applications de messagerie ou vos bases de connaissances pour un système unifié. L'automatisation réduit les tâches répétitives et améliore la réactivité et la précision.

Que vous ayez besoin d'augmenter la capacité de votre support ou d'optimiser votre service, Omnidesk est là pour vous. En un clic, transformez votre stratégie de support, donnez les moyens à vos équipes commerciales et offrez à vos clients une expérience qui fidélise votre clientèle.

Essayez notre application, elle est gratuite.

Déposez une demande dès maintenant et bénéficiez d'une période d'essai gratuite et d'une assistance technique.

Avantages de l' API WhatsApp Business

Votre message avec beaucoup plus de succès.
Utilisez
des modèles
Possibilité d'envoyer
des documents, des boutons, des liens, des images, des messages vocaux, etc.
Commencez par dialoguer
avec vos clients .

Options d'automatisation plus étendues
Ajoutez autant de téléphone que vous le souhaitez

Nous sommes un fournisseur officiel d'API

Étude de cas : Amélioration des conversions et des relations clients grâce à l’intégration de WhatsApp et d’un service d’assistance

Principales fonctionnalités des intégrations WhatsApp HelpDesk pour un service client moderne

Automatisation des interactions clients : comment l’API WhatsApp améliore l’efficacité du service d’assistance

Améliorez le support client grâce aux intégrations WhatsApp et HelpDesk

Foire aux questions

Aucun article trouvé.

Excellent support

Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans notre base de connaissances, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou discuter avec nous via WhatsApp

bouton fermer

Demande d'essai gratuit de l'API WhatsApp

Votre numéro WhatsApp personnel* ?
Numéro pour l'API WhatsApp Business* ?
URL du site web de votre entreprise
Avec quelle application souhaitez-vous vous connecter à WhatsApp ?
Merci ! Votre demande a bien été reçue !
Oups ! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.
bouton fermer

Écrivez-nous un message et nous vous répondrons au plus vite

Merci ! Votre demande a bien été reçue !
Oups ! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.