WhatsApp pour une communication fluide









Pour les tarifs 500+, il est possible d'obtenir un « compte professionnel vérifié » avec un nom au lieu d'un numéro de téléphone et une coche verte ✅ dans le profil.
Une fois enregistré sur l'API WhatsApp Business, un numéro de téléphone ne peut plus être utilisé ni pour WhatsApp Business ni pour l'application WhatsApp grand public. Il est possible de passer à l'API WhatsApp Business, mais pas de revenir à une version antérieure. L'API WhatsApp Business permet une connexion directe avec votre CRM/Zapier ; vous pourrez ainsi communiquer avec vos clients sur ordinateur via l'interface web du CRM ou sur téléphone via l'application CRM.
Plusieurs employés peuvent travailler simultanément via un seul numéro d'API WhatsApp Business. Dans ce cas, la distribution des requêtes entrantes s'effectue par le biais du système CRM.
N'importe quel numéro, qu'il soit mobile, fixe ou de téléphonie IP, peut être connecté à l'API WhatsApp Business.
La plateforme ChatArchitect stocke uniquement les clés API et les métadonnées, et ne conserve aucune donnée client. Les données de chat, telles que les messages et les documents, restent dans WhatsApp et votre CRM/service d'assistance. Lorsqu'elles sont transférées vers ChatArchitect, elles sont immédiatement transférées vers votre CRM/service d'assistance ou WhatsApp via l'API et ne sont pas enregistrées sur ChatArchitect pour des raisons de sécurité.
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Pour toute entreprise, si vous respectez les conditions de la politique de WhatsApp Business et de la politique de WhatsApp Commercial , il est interdit d'utiliser l'API WhatsApp Business pour envoyer ou recevoir des messages vers ou depuis les pays et régions suivants : Iran, Corée du Nord, Crimée, Cuba et Syrie.




Nous offrons un soutien technique solide et vous aiderons à résoudre toute tâche connexe
Nous pouvons créer une solution sur mesure pour votre entreprise
Nous proposons un grand nombre d'intégrations avec divers services
Nous sommes experts en CRM, diffusion et chatbots
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Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans notre base de connaissances, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou discuter avec nous via WhatsApp
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