Élevez vos communications commerciales en combinant WhatsApp avec les puissantes capacités d'IBM d'IBM Watson. Créez des chatbots intelligents et des flux d'automatisation qui comprennent le langage naturel, analysent l'intention du client et offrent des expériences personnalisées à grande échelle.
Avantages clés de l'intégration:
- Bots conversationnels propulsés par AI - Watson NLP comprend des requêtes complexes en plusieurs langues
- Analyse des sentiments - détecter les émotions des clients et les conversations de route de manière appropriée
- Intégration CRM sans couture - Sync Doncs Data avec Salesforce, Zendesk et Enterprise Systems
- Support automatisé 24/7 - Gérer les FAQ, les réservations et les transactions sans intervention humaine
Parfait pour:
- Banques et services financiers (demandes de compte, alertes de fraude)
- Santé (planification de rendez-vous, vérification des symptômes)
- Vente au détail (recommandations de produits personnalisés)
Tirez parti de l'IA de qualité d'entreprise de Watson pour créer des chatbots WhatsApp qui apprennent et s'améliorent avec le temps.