Intégrez votre service d'assistance à WhatsApp Business.

Transformez votre service d'assistance en un outil de support performant en intégrant de nouveaux processus métier. Cette plateforme va au-delà de la simple gestion des tickets pour optimiser les flux de travail et ainsi accélérer la résolution des problèmes et améliorer la satisfaction client. Imaginez un système de routage automatisé des tickets, des mises à jour régulières de la FAQ et des protocoles d'escalade adaptés au rythme de votre équipe.

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Améliorer la qualité du support

Le tableau de bord intuitif de HelpDesk, enrichi par des intégrations, assure un suivi des performances en temps réel pour optimiser la qualité du service. Connectez-vous au chat en direct, à la messagerie électronique ou aux systèmes CRM pour un centre de support unifié. L'automatisation accroît la productivité des agents en réduisant les tâches répétitives.

Des petites équipes aux grandes structures, HelpDesk s'adapte en toute simplicité. En un clic, révolutionnez votre stratégie de support, optimisez l'efficacité de vos équipes commerciales et offrez une expérience client qui inspire confiance et fidélise vos clients.