Everbridge est une plateforme de référence pour la gestion des événements critiques. L'intégration de processus WhatsApp Business personnalisés via un fournisseur d'API officiel renforce ses capacités de communication.
Communication de crise en temps réel
Grâce à l'intégration de l'API WhatsApp Business, Everbridge peut envoyer des alertes et des mises à jour en temps réel aux parties prenantes via WhatsApp. Les entreprises peuvent ainsi tirer parti de la large audience de WhatsApp pour des notifications instantanées en cas d'urgence, garantissant une réactivité optimale. Des flux de travail personnalisés permettent d'automatiser la distribution des messages, de suivre leur acheminement et d'assurer une communication bidirectionnelle pour le signalement des incidents. Soutenue par un fournisseur d'API officiel, cette intégration garantit fiabilité et conformité, renforçant la capacité d'Everbridge à gérer efficacement les crises tout en informant ses équipes et ses clients via un canal de confiance largement utilisé.
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