Everbridge est une plate-forme de premier plan pour gérer les événements critiques. L'intégration des processus métier WhatsApp personnalisés via un fournisseur d'API officiel améliore ses capacités de communication.
Communication de crise en temps réel
Avec l'intégration de l'API Business WhatsApp, Everbridge peut envoyer des alertes et des mises à jour en temps réel aux parties prenantes via WhatsApp. Cela permet aux organisations de tirer parti de la vaste portée de WhatsApp pour les notifications instantanées pendant les urgences, en garantissant une réponse rapide. Les workflows personnalisés peuvent automatiser la distribution de messages, suivre la livraison et activer la communication bidirectionnelle pour les rapports sur les incidents. Soutenu par un fournisseur d'API officiel, cette intégration garantit la fiabilité et la conformité, améliorant la capacité d'Everbridge à gérer efficacement les crises tout en tirant des équipes et des clients informés par un canal de confiance et largement utilisé.