HCL Notes fournit une plate-forme polyvalente pour les e-mails, la collaboration et le développement d'applications. L'intégration de nouveaux processus métier modernise ses fonctionnalités.
Modernisation des systèmes hérités
L'ajout d'intégrations commerciales et de courriels de WhatsApp aux notes HCL plie les outils traditionnels avec des besoins modernes. Les utilisateurs peuvent gérer les conversations WhatsApp aux côtés de l'e-mail, créant une boîte de réception unifiée pour toutes les communications. Cela augmente l'efficacité en automatisant les tâches répétitives, telles que le dépôt de messages ou l'attribution de suivi. L'interface personnalisable de Notes permet aux organisations d'adapter les flux de travail, assurant une adoption en douceur de nouveaux processus. Pour les organisations qui s'appuient sur les notes de HCL, cette intégration préserve la familiarité tout en introduisant la flexibilité, permettant aux équipes de rester connectées et réactives dans un paysage numérique rapide.