Intégrez votre échange Microsoft avec WhatsApp Business

Microsoft Exchange alimente les solutions de courrier électronique et de collaboration de classe d'entreprise. L'intégration de nouveaux processus améliore ses capacités pour les environnements commerciaux dynamiques.

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Centrale de communication unifiée

Avec WhatsApp Business et l'intégration des e-mails, l'échange devient une plate-forme unifiée pour une communication transparente. Les entreprises peuvent lier les chats des clients avec des threads par e-mail, en veillant à ce que toutes les interactions soient suivies et accessibles. Cette configuration prend en charge les workflows automatisés, tels que le réinstallation des demandes WhatsApp vers des équipes spécifiques ou la synchronisation des calendriers sur les appareils. Les fonctionnalités de sécurité d'Exchange protègent également les données sensibles, ce qui les rend idéales pour les industries qui nécessitent une conformité. En rationalisant les processus, les entreprises peuvent améliorer les temps de réponse, améliorer la coordination de l'équipe et offrir une expérience client cohérente.