Interphone est une plate-forme de messagerie client de classe mondiale. L'intégration commerciale de WhatsApp améliore ses capacités de soutien et d'engagement.
Connexions des clients personnalisés
L'intégration d'Intercom avec WhatsApp Business permet des communications directes et personnalisées avec les clients. Les équipes d'assistance peuvent utiliser l'automatisation d'Intercom pour triage des messages WhatsApp, attribuer des tâches et livrer des réponses personnalisées. Cette intégration synchronise les données des clients, fournissant un contexte pour des interactions plus riches. Les entreprises peuvent évoluer les opérations de soutien tout en maintenant un toucher humain, en utilisant l'analyse d'Intercom pour optimiser les processus. Il est parfait pour les entreprises qui cherchent à combiner une automatisation sophistiquée avec un support client sans couture basé sur WhatsApp.