Articles WhatsApp

Débogage et journalisation des intégrations API WhatsApp personnalisées

Cet article explore les meilleures pratiques pour le dépannage des intégrations de l'API WhatsApp, la gestion des journaux et la gestion des erreurs, en s'appuyant sur la documentation officielle de Meta et sur des scénarios réels.

Comment ajouter un bouton WhatsApp avec suivi GCLID à votre site Web

Ce guide vous aidera à ajouter un bouton à votre site web pour ouvrir une discussion WhatsApp. Si un paramètre gclid est présent dans l'URL (provenant de Google Ads), il sera inclus dans le texte du message, ce qui est utile pour suivre les prospects des campagnes publicitaires.

Limites de messagerie

Les limites de messagerie correspondent au nombre maximal de messages que vous pouvez envoyer à des numéros de téléphone d'utilisateurs WhatsApp uniques, en dehors d'une fenêtre de service client, sur une période mobile de 24 heures.

Modèles envoyant des modifications à partir du 1er août 2025

À compter du 1er août 2025, la procédure d'envoi de modèles via l'API WhatsApp Business a changé. Désormais, tous les modèles sont envoyés avec leur identifiant (vous seul le verrez, vos clients non).

Comment améliorer votre modèle

Comment créer une newsletter efficace sans risquer d'être bloqué ? Dans cet article, nous vous proposons des recommandations pratiques pour y parvenir.

Meilleures pratiques pour synchroniser les messages WhatsApp avec CRM

En synchronisant les messages WhatsApp avec un CRM, les entreprises peuvent automatiser la collecte de données, améliorer le service client et accroître l'efficacité commerciale. Dans cet article d'expert, nous explorerons les meilleures pratiques pour mettre en place l'échange de données entre WhatsApp et les systèmes CRM, adaptées aux tendances de 2025.

Exploiter la puissance de Make (Integromat) et de l'API ChatArchitect pour l'automatisation de WhatsApp

Cet article explore les subtilités de l'utilisation de Make et de l'API ChatArchitect pour automatiser les flux de travail WhatsApp.

Gestion des demandes WhatsApp dans un système d'assistance : algorithmes de routage automatique des tickets

Chez ChatArchitect.com, nous sommes spécialisés dans les intégrations transparentes d'API WhatsApp Business qui comblent cette lacune, permettant aux organisations d'automatiser les processus et d'améliorer la satisfaction client.

Entonnoirs de développement : quand passer à WhatsApp pour un engagement optimal ?

Dans un contexte de marketing digital en constante évolution, le lead nurturing est essentiel à la réussite des tunnels de vente. Ce processus consiste à tisser des liens avec les prospects en leur fournissant un contenu pertinent et en les engageant à différentes étapes du parcours client.

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