Base de connaissances

Envoyez des messages WhatsApp modèles depuis Everbridge avec ChatArchitect. Configurez le code WhatsApp, ordonnez les variables d'incident et vérifiez votre message étape par étape.

L'intégration de l'API WhatsApp Business à Everbridge permet aux organisations de diffuser automatiquement des notifications d'incident enrichies de données en temps réel.

Ce guide vous aidera à connecter le MCP de notre service à un agent IA et à commencer à envoyer des messages WhatsApp directement, depuis le chat IA, via un IDE ou via des systèmes d'automatisation.

Ce guide vous aidera à ajouter à votre site web un bouton qui ouvre une conversation WhatsApp. Si un paramètre gclid est présent dans l'URL (provenant de Google Ads), il sera inclus dans le texte du message, ce qui est utile pour le suivi des prospects générés par vos campagnes publicitaires

Les limites de messagerie correspondent au nombre maximal de messages que vous pouvez envoyer à des numéros de téléphone d'utilisateurs WhatsApp uniques, en dehors des heures d'ouverture du service client, sur une période glissante de 24 heures.

À compter du 1er août 2025, la procédure d'envoi des modèles via l'API WhatsApp Business a changé. Désormais, tous les modèles sont envoyés avec un identifiant (vous seul le verrez, vos clients ne le verront pas)

Comment créer une newsletter efficace sans risquer d'être bloquée ? Dans cet article, nous vous proposons des conseils pratiques pour y parvenir.

Découvrez les principales catégories de modèles de messages WhatsApp : Marketing, Utilité et Authentification. Apprenez comment chaque catégorie aide les entreprises à communiquer efficacement, qu’il s’agisse de promouvoir des produits, de diffuser des informations importantes ou de vérifier l’identité des utilisateurs. Comprenez l’importance du consentement explicite des utilisateurs pour une messagerie conforme

Découvrez les tarifs actuels de la plateforme WhatsApp Business, en vigueur à compter du 1er juillet 2025. Consultez les détails concernant les catégories de messages, les prix par région, les points d'entrée gratuits et les remises sur volume pour les entreprises