Chatbots

Chatbot NLP pour WhatsApp : exemples open source, architecture et guide de démarrage pratique

Ce guide vous présente les architectures de référence, les options open source concrètes et trois exemples de bout en bout que vous pouvez utiliser pour votre première version.

Utilisation du multimédia dans les bots WhatsApp : envoi et gestion de vidéos, d'audio et de documents

Cet article d'expert explore les options d'envoi et de traitement multimédia dans les bots WhatsApp. Nous aborderons les mécanismes de l'API, des exemples de code, les bonnes pratiques, les limitations et les considérations de sécurité.

Formation des chatbots à l'aide de l'historique des conversations utilisateur pour WhatsApp : un guide complet

Dans ce guide, nous explorerons le processus de formation des chatbots en fonction de l'historique des conversations des utilisateurs, le rôle de l'apprentissage automatique et les meilleures pratiques pour optimiser les bots WhatsApp afin d'offrir des expériences utilisateur exceptionnelles.

Personnalisation des conversations WhatsApp avec les données CRM : une révolution pour l'engagement client

Dans cet article, nous explorerons comment utiliser les données CRM pour la personnalisation dans les chats WhatsApp, en nous concentrant sur la personnalisation des chatbots dans WhatsApp, les stratégies d'intégration CRM et les avantages des boîtes de dialogue personnalisées, du contexte utilisateur dans WhatsApp et de la messagerie intelligente des bots.

Détection d'intention de message vocal pour les chatbots WhatsApp

Cet article explore comment les chatbots WhatsApp peuvent reconnaître efficacement l'intention de l'utilisateur à partir de la saisie vocale, les technologies derrière cette capacité et les avantages stratégiques pour les entreprises.

Échelle les conversations de chatbot avec des modèles dynamiques dans WhatsApp

Dans cet article, nous explorerons le concept de modèles dynamiques dans WhatsApp Chatbots, en nous concentrant sur la façon dont les entreprises peuvent adapter ces modèles pour répondre à différents segments d'utilisateurs

Collectez les commentaires avec WhatsApp Chatbots: conseils de conception d'enquête

Dans cet article, nous explorerons des conseils d'experts pour concevoir des enquêtes efficaces WhatsApp Chatbot, analyser la contribution des clients et utiliser des mesures telles que les scores CSAT et les fonctionnalités de bot NPS pour améliorer votre stratégie commerciale

Collecte des commentaires via WhatsApp Chatbots: Conseils de conception d'enquête

WhatsApp Chatbots est un outil puissant pour collecter les commentaires des clients directement dans Messenger, offrant une expérience transparente et engageante

AI vs chatbots basés sur des règles: qu'est-ce qui fonctionne le mieux sur WhatsApp?

Cet article fournit une comparaison d'experts des chatbots basés sur l'IA et les règles sur WhatsApp, soutenu par des données et des informations réelles, pour aider les entreprises à prendre des décisions éclairées

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