Chatbots

Ce guide vous présente des architectures de référence, des options open source concrètes et trois exemples complets que vous pouvez utiliser pour votre première version.

Cet article d'expert explore les options d'envoi et de traitement multimédia dans les bots WhatsApp. Nous aborderons le fonctionnement de l'API, des exemples de code, les bonnes pratiques, les limitations et les considérations de sécurité

Dans ce guide, nous explorerons le processus d'entraînement des chatbots basé sur l'historique des conversations des utilisateurs, le rôle de l'apprentissage automatique et les bonnes pratiques pour optimiser les bots WhatsApp afin d'offrir des expériences utilisateur exceptionnelles

Dans cet article, nous explorerons comment utiliser les données CRM pour la personnalisation des conversations WhatsApp, en nous concentrant sur la personnalisation des chatbots dans WhatsApp, les stratégies d'intégration CRM et les avantages des dialogues personnalisés, du contexte utilisateur dans WhatsApp et de la messagerie intelligente des bots.

Cet article explore comment les chatbots WhatsApp peuvent reconnaître efficacement l'intention de l'utilisateur à partir d'une saisie vocale, les technologies sous-jacentes et les avantages stratégiques pour les entreprises

Dans cet article, nous explorerons le concept de modèles dynamiques dans les chatbots WhatsApp, en nous concentrant sur la manière dont les entreprises peuvent adapter ces modèles pour répondre aux besoins de différents segments d'utilisateurs

Dans cet article, nous explorerons des conseils d'experts pour concevoir des enquêtes efficaces via chatbot WhatsApp, analyser les retours clients et utiliser des indicateurs tels que les scores CSAT et NPS pour optimiser votre stratégie commerciale

Les chatbots WhatsApp sont un outil puissant pour recueillir les commentaires des clients directement dans Messenger, offrant une expérience fluide et engageante

Cet article propose une comparaison d'experts entre l'IA et les chatbots basés sur des règles sur WhatsApp, étayée par des données et des observations concrètes, afin d'aider les entreprises à prendre des décisions éclairées