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Les limites de messagerie correspondent au nombre maximal de messages que vous pouvez envoyer à des numéros de téléphone d'utilisateurs WhatsApp uniques, en dehors d'une fenêtre de service client, sur une période mobile de 24 heures.
À compter du 1er août 2025, la procédure d'envoi de modèles via l'API WhatsApp Business a changé. Désormais, tous les modèles sont envoyés avec leur identifiant (vous seul le verrez, vos clients non).
Comment créer une newsletter efficace sans risquer d'être bloqué ? Dans cet article, nous vous proposons des recommandations pratiques pour y parvenir.
En synchronisant les messages WhatsApp avec un CRM, les entreprises peuvent automatiser la collecte de données, améliorer le service client et accroître l'efficacité commerciale. Dans cet article d'expert, nous explorerons les meilleures pratiques pour mettre en place l'échange de données entre WhatsApp et les systèmes CRM, adaptées aux tendances de 2025.
Cet article explore les subtilités de l'utilisation de Make et de l'API ChatArchitect pour automatiser les flux de travail WhatsApp.
Chez ChatArchitect.com, nous sommes spécialisés dans les intégrations transparentes d'API WhatsApp Business qui comblent cette lacune, permettant aux organisations d'automatiser les processus et d'améliorer la satisfaction client.
Dans un contexte de marketing digital en constante évolution, le lead nurturing est essentiel à la réussite des tunnels de vente. Ce processus consiste à tisser des liens avec les prospects en leur fournissant un contenu pertinent et en les engageant à différentes étapes du parcours client.
Une façon innovante d'améliorer la connectivité sur WhatsApp est d'utiliser des codes QR dynamiques. Ces codes scannables permettent aux utilisateurs d'accéder directement à des discussions, des groupes ou des scénarios prédéfinis sans avoir à saisir manuellement des numéros de téléphone ou des liens.
Cet article explore comment les chatbots WhatsApp peuvent reconnaître efficacement l'intention de l'utilisateur à partir de la saisie vocale, les technologies derrière cette capacité et les avantages stratégiques pour les entreprises.
