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Bien que les chatbots alimentés par AI puissent gérer efficacement les requêtes de routine, les problèmes complexes nécessitent souvent une touche humaine. C'est là qu'un flux de travail d'escalade bien conçu entre en jeu, garantissant une transition transparente des réponses automatisées aux agents humains.
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L'API Business WhatsApp est devenue un outil transformateur pour les entreprises du monde entier, permettant des communications client transparentes, évolutives et personnalisées
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Les API WhatsApp personnalisées, intégrées aux technologies avancées de traduction et de localisation du langage, révolutionnent la façon dont les entreprises s'engagent avec leur public mondial
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